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Informação complementar à atividade de Intermediação de Crédito

Sérgio André Cordeiro Ramos

Av. 29 de Agosto, nº 206, 1º Andar
2705-907 Terrugem SNT
Portugal

0004832 | Consultar
Vinculado

Responsabilidade Civil

Crédito Hipotecário

2519052 – Hiscox S.A. Sucursal em Portugal

Válido de até

Crédito ao Consumo

2519053 – Hiscox S.A. Sucursal em Portugal

Válido de até

Mutuantes com contrato de vinculação

  • A Banca
  • Banco CTT
  • Bankinter
  • BPI
  • Caixa Geral de Depósitos
  • Cofidis
  • EuroBic
  • Novo Banco
  • Santander
  • UCI
  • Unicre

Centros de Resolução de Conflitos

  • CACCL - centroarbitragemlisboa.pt
  • CAUAL - http://arbitragem.autonoma.pt

Restrição de Valores

Está vedado ao Intermediário de Crédito o recebimento ou entrega de quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46° do Decreto-Lei nº 81-C/2017 de 07 de Julho relativo ao Regime Jurídico dos Intermediários de Crédito.

 

Entidade Supervisora

A atividade de Intermediação de Crédito está sujeita à supervisão do Banco de Portugal (site: www.bportugal.pt )

 

Serviços relacionados com Crédito Hipotecário e com Crédito a Consumidores

  • Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores
  • Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos
  • Celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes
  • Serviços de consultoria

Efetuar Reclamações

Em caso de processo de reclamação, a mesma deverá ser apresentada das seguintes formas:

  • Através do preenchimento do livro de reclamações, disponível em www.livroreclamacoes.pt
  • Diretamente ao Banco de Portugal, através de carta ou do link www.livroreclamacoes.pt
  • As reclamações também podem ser efetuadas presencialmente na morada da empresa.

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